Términos y Condiciones del Servicio
Última actualización: 1 de agosto de 2026
Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso del servicio de creación de páginas web ("landing pages") ofrecido por SERMANTO ("nosotros", "el Servicio") a través de landing.sermanto.cl. Al completar el formulario de creación y contratar cualquiera de nuestros planes, aceptas estos Términos.
1. Descripción del servicio
SERMANTO genera páginas web personalizadas a partir de la información que el cliente entrega en nuestro formulario (datos del negocio, estilo visual preferido, colores de marca y, opcionalmente, contenido extraído automáticamente desde un sitio web existente del cliente). El resultado se genera con apoyo de herramientas de inteligencia artificial y se entrega como una vista previa ("preview") para revisión del cliente antes de su publicación definitiva.
2. Planes y precios
El servicio se ofrece en distintos planes (Básico, Medio y Avanzado), cada uno con alcance, entregables y precio propio, informados al cliente antes de la contratación. El precio y las condiciones específicas de cada venta quedan definidos en la cotización o confirmación enviada al cliente al momento de la compra, y prevalecen sobre cualquier valor de referencia mostrado en el sitio.
3. Proceso de entrega
- El cliente completa el formulario con la información de su negocio.
- SERMANTO genera una vista previa de la landing y la entrega al cliente (por email o WhatsApp, según el plan).
- El cliente revisa la vista previa y puede solicitar ajustes razonables dentro del alcance de su plan.
- Una vez aprobada, la landing se publica en el dominio o subdominio acordado.
Las solicitudes de cambios fuera del alcance original del plan contratado (por ejemplo, rediseños completos, nuevas secciones no cotizadas, o funcionalidades adicionales) pueden generar un cobro adicional, informado previamente al cliente.
4. Pago
El pago se realiza mediante los medios habilitados por SERMANTO (transferencia bancaria o pasarela de pago electrónico). El servicio comienza a ejecutarse una vez confirmado el pago, salvo acuerdo distinto informado por escrito.
5. Reembolsos
Las condiciones de reembolso se detallan en nuestra Política de Reembolso, que forma parte integral de estos Términos.
6. Uso de información y datos del cliente
Si el cliente autoriza la extracción automática de información desde un sitio web propio ya existente (colores, textos o imágenes), SERMANTO utiliza esa información exclusivamente para generar la landing solicitada. El tratamiento de datos personales se detalla en nuestra Política de Privacidad.
7. Propiedad del contenido final
Una vez pagado en su totalidad el plan contratado, el cliente es propietario del contenido final de su landing (textos, estructura e imágenes propias entregadas por el cliente). SERMANTO se reserva el derecho de utilizar el proyecto como referencia o ejemplo de portafolio, salvo que el cliente lo objete expresamente por escrito.
8. Limitación de responsabilidad
SERMANTO entrega una herramienta de generación de páginas web y no garantiza resultados específicos de ventas, tráfico o conversión de visitantes. El contenido generado se basa en la información entregada por el cliente; es responsabilidad del cliente revisar la exactitud de la información publicada antes de aprobar la landing.
9. Modificaciones a estos Términos
SERMANTO puede actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.
10. Ley aplicable y contacto
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Ante cualquier consulta, puedes escribirnos a +56 9 3881 7350 o a través de los canales de contacto publicados en landing.sermanto.cl.